Condiciones
Condiciones de cancelación (excepto en el caso de las tarifas no reembolsables)
La penalización varía según el momento en que se realice la cancelación
- desde el momento de la reserva hasta 14 días antes de la llegada, no tendrás que pagar ninguna penalización;
- de 13 días a 1 días antes de la llegada, la penalización será del 40% del importe total de toda la estancia;
- en caso de no acudir o de cancelar el mismo día de la llegada, la penalización será del 100% del importe total de toda la estancia;
Condiciones de pago
El pago se realizará a la check-in
En aquellos casos (cuando así lo haya previsto el alojamiento) de tarifa no reembolsable con descuento, el viajero deberá realizar el pago por adelantado y con arreglo a lo indicado para completar la reserva. El pago no será devuelto en caso de cancelación de la estancia.
Condiciones del alojamiento
El horario de llegada debe acordarse
La salida deberá realizarse a partir antes de las 10:30
En caso de estancia con desayuno incluido, el desayuno se sirve de 8:00 a 10:30
No existe ninguna tasa de alojamiento
El cambio de las toallas se realiza cada 3 días
El cambio de las sábanas se realiza cada 7 días
El cambio adicional de las toallas, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 7,00 €
El cambio adicional de las sábanas, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 12,00 €
La limpieza de las habitaciones se realiza cada 1 días. Para permitir la limpieza, es aconsejable dejar las habitaciones libres antes de las 10:00
La limpieza final está incluida en el precio
La limpieza adicional de las habitaciones, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 12,00 €
No es posible preparar comida en las habitaciones
No es posible acoger huéspedes en las habitaciones
Animales
Póngase en contacto siempre con el establecimiento antes de reservar si viaja con mascotas
Notas adicionales
Las condiciones y el reglamento de la instalación y la piscina pueden consultarse en: 'www.tenutacastelle.it', en el apartado: 'Reglamento y privacidad'.
